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QA패키지오션은 전 품목에 대해 전국 어디든 퀵배송이 가능합니다!
1. 퀵비용 지원 안내
구매수량에 따라 퀵비용 전액을 무상으로 지원해드립니다.
다만, 거리가 멀고 구매수량이 적을수록 퀵 착불비용이 발생할 수 있습니다.
2. 택배비 할인
퀵배송 시 착불비용이 발생하면, 택배배송 시 드는 택배비 금액만큼 차감하여 일부 금액만 부담하시면 됩니다.
수령할 곳이 평택이면 광명물류센터 제품을 구매하시기보다는 평택물류센터 제품을 구매하여 퀵비용을 줄일 수 있는 방법을 권장드립니다.
※ 고객센터 문의
고객센터로 퀵 문의 주시면 무상지원 여부와 추가금액 발생 여부를 바로 확인하실 수 있습니다. -
QA패키지오션은 무료 배송을 원칙으로 합니다.
다만, 도서/산간 지역은 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
추가 배송비 지역에 따라 상이하며, 정확한 추가 배송비는 주문 후, 확인 가능합니다.
※ 교환/반품 시 배송비
고객 변심으로 인한 교환/반품 시 왕복 배송비는 고객 부담입니다.
왕복 배송비는 제품마다 상이하며, 교환/반품 신청 후, 확인 가능합니다.
제품 하자 또는 쇼핑몰의 실수로 인한 교환/반품은 배송비가 무료입니다.
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QA- 평일 오후 3시까지 확인된 건만 당일 발송이 가능하고 이후 주문이 확인된 건은 주말을 제외하고 다음날 발송이 됩니다.
- 배송은 발송 후 1~4일 이내에 수령이 가능합니다.
- 도서/산간 지역은 평균 배송 기간보다 1~2일 추가 소요될 수 있습니다.
※ 배송 지연:
주문 폭주, 재고 부족, 천재지변 등으로 인해 일부 상품의 배송이 지연될 수 있습니다.
상품 배송이 지연될 경우, 고객센터로 문의해 주시면 빠르게 확인 후 안내드리겠습니다.
※ 택배 도착 시간:
각 제품별 생산설비를 갖춘 생산지(본점과 당사 지점)를 기준으로 물류센터를 운영하고 있어 택배 출고지가 다릅니다.
여러 종류의 제품을 동시에 구매시, 각 제품별로 다른 지점에서 택배가 출고 될 수 있어, 상품의 도착 시간은 각각 다를 수 있음을 안내 드립니다.
※ 제품을 발송한 다음날 대부분 택배를 받아보시게 되지만 택배사 사정에 의해서 조금 지연될 수 있습니다.
(지역에 따라 택배사별로 배송시간이 다르기 때문에 제품을 받으시는 시간은 일정하지 않습니다.)
※ 배송 기간과 관련된 문의 사항이 있으시면 고객센터로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. -
QA네, 직접 방문 수령 가능합니다!
다만, 패키지오션 쇼핑몰에서 미리 결제 후 방문해주세요.
고객센터로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. -
QA패키지오션은 평일 오후 3시까지 확인된 주문건은 당일 출고를 합니다!
다만, 제품에 따라 출고 마감시간이 상이하여 정확한 안내는 고객센터로 연락 주시면 안내해 드리겠습니다.
※ 출고 마감시간은 주문시 확인하실 수 있습니다.
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QA저희 패키지오션은 모든 제품이 무료배송이지만, 도서산간 및 제주지역은 추가 운임 비용이 발생되며 지역에 따라 운임이 다를 수 있습니다.
주문하시기 전에 꼭 저희 고객센터(031-663-9150)로 전화주시면 추가 운임 안내 및 별도의 결제창을 만들어드리겠습니다. -
QA주문한 상품의 운송장 번호가 입력되면 배송 상황을 확인하실 수 있습니다!
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QA제품마다 계약된 택배사가 있어 원하시는 택배사로 지정은 불가합니다.
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QA이미 배송이 시작된 경우, 주소 변경은 불가합니다.
이 경우 기존 배송을 취소하고 다시 배송을 하기 때문에, 추가 배송비가 발생합니다.
고객센터로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. -
QA고객센터로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.